Réservations via internet pour les courts

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Réservations via internet pour les courts

Message  CatWoman le Sam 14 Mar - 23:41

(Je post ici car je n'ai pas accès à SONDAGE)

Je m'interrogeais sur l'éventualité de pouvoir réserver via internet pour les courts. J'ai trouvé l'exemple d'un club qui fonctionne de cette manière. Voir liens ci dessous.

Pour ma part, quand je devais réserver, il me fallait revenir au club pour voir quels créneaux horaires étaient dispo, je trouvais cela contraignant alors qu'avec un site, la réponse serait immédiate. Pour les Trophées « Perrier », « au féminin »... la permanence téléphonique du club a dû être beaucoup sollicitée pour réserver les courts… sans parler des demandes par mails.

Maintenant, c'est sûr qu'une telle mesure demande investigation pour savoir quels sont les adhérents qui seraient favorables à cette mesure (Ceux qui ont accès à Internet) et ceux pour qui cela poserait problème. Pour ceux qui n'ont pas internet (une minorité je pense), des solutions sont peut-être adaptables. Il serait intéressant de connaître les pourcentages d'adhérents avec et sans Internet. Même s’il devait y avoir encore des réservations via téléphone, il devrait y avoir gain de temps et d’énergie (Exemple pour les trophées).


Lien du club : http://tennis.club.marine.free.fr/index.php?rubrique=6

Lien du site de réservation : http://www.ballejaune.fr/index.php?club=31

Lien de réglement du site de Brest : http://tennis.club.marine.free.fr/Documents/Reglement_balle_jaune.pdf
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Re: Réservations via internet pour les courts

Message  Admin le Dim 15 Mar - 19:55

Alors, ça peut être une voie à explorer en effet, après, il faut savoir que ça a un coup, donc réfléchir à comment financer ce projet,

qui, il est vrai, peut, à terme, nous aider, a réellement optimiser nos courts, et les rentabiliser ...
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Re: Réservations via internet pour les courts

Message  DOM le Dim 15 Mar - 20:55

Il existe en effet divers façons de reserver via internet ( renseignements très interessants au salon du tennis ) , ou à l'aide d'un tableau + badges ( calculer le coût) mais là aussi rentabillité sure à moyen terme.
plus de grafitis sur les résas Evil or Very Mad , ni de triche sur les heures Evil or Very Mad , un court bloqué pour une compétition ne pourra être modifié par un adhérent mécontent de ne pouvoir jouer Razz etc.......idem pour ceux qui reservent à l'insu de noms de copins Razz , là ils ne pourront mettre que deux badges Razz .....
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Re: Réservations via internet pour les courts

Message  CatWoman le Dim 15 Mar - 21:35

Admin a écrit:Alors, ça peut être une voie à explorer en effet, après, il faut savoir que ça a un coup, donc réfléchir à comment financer ce projet,

qui, il est vrai, peut, à terme, nous aider, a réellement optimiser nos courts, et les rentabiliser ...

La solution de la gestion via internet (suivant lien mis) n'a pas de coût. Il semblerait que l'inscription et l'utilisation de "ballejaune" soit totalement gratuite.

Reste toujours l'inconnu des personnes qui n'auraient réellement pas possibilitées de réserver via internet.
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Re: Réservations via internet pour les courts

Message  Admin le Dim 15 Mar - 21:43

cela suppose alors, que l'on mette un PC à disposition au club, pour pouvoir visualiser les réservations ?
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Re: Réservations via internet pour les courts

Message  CatWoman le Dim 15 Mar - 22:03

Admin a écrit:cela suppose alors, que l'on mette un PC à disposition au club, pour pouvoir visualiser les réservations ?

Si cela est vraiment nécessaire pour les gens qui n'ont pas internet (La question reste toujours la même).

Mettre un PC !!!! J'ai vu que sur le site ballejaune certains club mettaient leurs "expériences" et avaient réussi à trouver des solutions à moindre frais. PC, meuble... de récup. Le tout bien bricolé pour éviter les vols ou dégradations. Quoi que là, si dégradation, n'y a t'il pas possibilité de savoir qui a eu accès au club (via badge d'entrée) quand cela est en dehors de court de tennis du club.

http://ballejaune.fr/index.php?page=faq
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Re: Réservations via internet pour les courts

Message  DOM le Lun 16 Mar - 3:56

<tr>Beaucoup de points positifs en effet.....................(extrait de la foire aux questions du site "ballejaune") VOUS SOUHAITEZ...

- faciliter la réservation de vos adhérents ?
- optimiser l'utilisation des courts ?
- dynamiser votre communication ?


Ballejaune est la solution
performante, fiable, gratuite, évolutive,
facile à mettre en place et à utiliser.
° Comment mon club peut-il utiliser Ballejaune ?

Pour que vous puissiez offrir à vos adhérents la possibilité de réserver sur les terrains de votre club vous devez ouvrir un compte afin d'entrer vos courts ainsi que vos règles de gestion.
Pour celà aller dans la rubrique contact.

° Pour réserver comment ça marche ?

Vous entrez votre identifiant et votre mot de passe. Vous cliquez sur une case marquée libre ; c'est fait ! Votre nom apparait en clair sur le créneau. Si vos responsables de club l'ont paramétré, vous serez peut-être obligé de réserver avec un camarade de club à choisir dans une liste.

° Et coté responsable de club, pour entrer les terrains, les règles de gestion, les adhérents ?

Une boite à outil complète vous permet de configurer vos installations comme vous le souhaitez. Pour importer vos adhérents utilisez une procédure automatique d'importation d'un fichier Excel ou envoyez le fichier par mail.
Les terrains sont configurables individuellement en horaires et en couleur ( important pour bien différencier les terrains, les salles etc. )

° Et pour le club house ?

Si vous avez un PC au club-house connecté à internet, Ballejaune propose un mode "borne" qui fait défiler les terrains à l'écran sans être obligé de s'identifier. Pour voir quelques exemples de "bornes maisons" bricolées astucieusement par des clubs, allez sur la page http://ballejaune.fr/divers/page_bornes/pc_bornes.html

° Notre règlement pour les réservations est très spécifique ...

Ce n'est pas à vous de changer vos habitudes, c'est au logiciel de s'adapter.
Le système informatique de réservation de courts Ballejaune vous offre une boite à outil complète pour entrer vos règles de gestion.
Par exemple vous pouvez souhaiter que vos adhérents puissent réserver 2 fois dans la saison avec un invité mais pas sur tous les terrains à n'importe quelle heure. Vous pouvez également créer des plannings colorés avec des horaires différents. Pour vos réservations récurrentes ( cours collectifs ... ) tout est prévu.
Plus de 400 clubs utilisent le système et il y a presque autant de réglements différents ! Ballejaune vous permettra en outre d'avoir des statistiques détaillées et de gagner des adhérents éloignés.

° Et si un adhérent n'a pas internet ?

L'inquiétude est légitime ; il faut considérer les 3 points suivants :
* Les joueurs de tennis font partie d'une population qui est plutôt dynamique donc "à priori" connectée au web
* Si ce n'est pas le cas pour une personne, les probabilités sont quasi nulles pour que son partenaire soit également "déconnecté"
* Vous avez la possibilité de mettre un PC en libre accès au club-house. Ballejaune propose un mode de fonctionnement particulier qui vous permet de transformer un (vieux)PC en borne de réservation. Vous pouvez voir d'astucieuses transformations d'ordinateurs en PC libre-service sur http://www.ballejaune.fr/divers/page_bornes/pc_bornes.html

° En quoi la communication vers les adhérents va être améliorée ?

Pourquoi vos adhérents ne viennent pas consulter le site du club ?
C'est simple et c'est internet : ils ne peuvent pas savoir quand il y a quelque-chose de nouveau. Ca vous arrive souvent d'aller sur un site juste pour voir si par hasard il y aurait une des pages qui a changé ? Le système Ballejaune vous permet d'afficher des messages à vos adhérents ( et même la page d'accueil de votre site ) et ils voient vos messages car ils viennent pour réserver.
Vous êtes certains que les membres, en se connectant, sont informés de l'actualité du club. Actuellement, les clubs de tennis qui n’utilisent pas un système de réservation par Internet, obligent leurs joueurs, soit à se déplacer pour réserver - pour constater dans certains cas que tous les courts sont occupés - soit à téléphoner. Dans ce second cas, le personnel du club perd un temps considérable et le joueur ne peut pas avoir une vision globale des plages horaires disponibles.

° Est-il possible d’utiliser Ballejaune pour la gestion des membres ?

La gestion des membres vous permet une gestion personnalisée via une "fiche adhérent" très complète.
En complément, vous y trouverez un gestionnaire de privilèges ; Ce dernier vous permet de déléguer en toute sécurité certaines tâches à des membres privilégiés ou alors de réglementer l’accès en fonction du profil de l’adhérent, qu’il soit simple joueur, entraineur ou encore administrateur. Ballejaune contient 4 profils prédéfinis plus des possibilités étendues de paramétrages.

° Quel est le prix ( ou est le piège ) ?

C'est gratuit.
Pas de piège, pas de frais cachés !
Le webmaster est bénévole tout simplement.
Ca vous étonne ?
Et vous ; combien êtes vous payé pour vous occuper de votre association ? ;o)
Prenez contact avec un club qui utilise Ballejaune dans votre département pour avoir un retour d'expérience ( Envoyez moi votre département et le nom de votre club, je vous mettrai en relation ).

° Pub : Je l'aurai un jour, je l'aurai !

Est-il possible d'autoriser les adhérents à réserver 2 fois dans l'année avec un invité mais en donnant la possibilité à certains d'avoir des réservations supplémentaires ?
Est-il possible de consulter les réservations de la veille et d'avoir des statistiques sur l'évolution des réservations depuis les trois dernières années ?
Est-il possible d'obliger les adhérents à modifier leur mot de passe dès leur première connexion ( ou leur 'n ième' connexion ) ?
Est-il possible d'avoir des statistiques détaillées sur un seul terrain pour une période donnée ?
Est-il possible de paramétrer toutes nos régles de gestion alors qu'on ne connait rien à l'informatique ?

... oui.

° Tout ça est très bien mais pourquoi choisir Ballejaune ?

Il faut se poser les bonnes questions. Le choix que vous aller faire pour vos adhérents est important. Même si cela va dans le bon sens, les résistances au changements seront fortes parmi les "réfractaires" à l'informatique. Ballejaune ne fait "que" de la réservation mais dans son domaine il se défend plutôt bien. Pour vous aider à prendre votre décision, voici une aide à consulter qui s'appuie sur 4 critères importants.

° Quels sont les navigateurs supportés ?

Ballejaune a été testé et fonctionne avec les navigateurs suivants
WindowsMacLinux
FirefoxFirefoxFirefox
Internet Explorer 6OperaOpera
Internet Explorer 7NetscapeKonqueror
Internet Explorer 8
Opera
Safari
Google Chrome
Et aussi avec Samsung (PDA) et Sony/Ericsson Browser (PDA)

° Pouvez-vous en dire plus ?

Ballejaune est un service de type SaaS (pour "Software as a Service" en anglais et "logiciel en tant que service" en français). Celà signifie que Ballejaune est une application conçue pour fonctionner en mode web, accessible par Internet.
Le programme n’est jamais installé sur la machine de l’utilisateur et les données entrées sont conservées dans les bases de données du serveur. Aucune donnée ( mail ... ) n'est revendue et Ballejaune est enregistré à la CNIL.
Il suffit donc d'avoir une connection internet. Tout ce dont vous avez besoin est d’un ordinateur ou de tout autre terminal capable d'exécuter un navigateur Web. Peu importe le type de matériel ou le système d'exploitation utilisé, il n’y a aucun problème de compatibilité avec votre matériel informatique, que vous utilisiez un Mac ou un PC.
Les navigateurs suivants supportent très bien Ballejaune: Internet Explorer IE5, IE 6, IE 7. Firefox. Safari. Opéra. Netscape. Conqueror.
Ballejaune fonctionne parfaitement sur des appareils mobiles de type Pocket-Pc, Palm, PDA ( Samsung/Nokia/Sony ... ) etc.

Vous pouvez voir des copies d'écran et consulter l'ancienne Foire aux Questions.

N'hésitez pas à me contacter.
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